CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE SERVICE
Gigi’s Fix – Réparation de téléphones

1. Présentation
   Gigi’s Fix est une entreprise spécialisée dans la réparation de téléphones mobiles et d’appareils électroniques (remplacement d’écran, batterie, connecteur, diagnostic, etc.).
   Les services sont proposés uniquement sur rendez-vous préalable et après établissement d’un devis, dans notre atelier situé au 208 avenue des Frères Lumière, 69008 Lyon, sous réserve de disponibilité des pièces et des techniciens.

2. Prise de rendez-vous et paiements
   Le client doit fournir des informations exactes et complètes lors de la prise de rendez-vous (modèle de l’appareil, panne supposée, coordonnées).
   Toute intervention fait l’objet d’un devis préalable. La réparation ne débute qu’après validation du devis par le client.
   Le paiement est exigible à la fin de la réparation, selon les modalités précisées lors de la commande (espèces, carte bancaire, etc.).
   Gigi’s Fix se réserve le droit de refuser une prestation en cas d’informations incomplètes ou erronées, ou si la réparation présente un risque technique important.

3. Annulation et report de rendez-vous
   Toute annulation effectuée plus de 24 heures avant le rendez-vous ne donne lieu à aucun frais.
   Les annulations effectuées moins de 24 heures avant l’heure prévue peuvent entraîner des frais d’annulation.
   Le report de rendez-vous est autorisé une seule fois sans frais, à condition d’être demandé plus de 24 heures à l’avance.

4. Garantie et responsabilité
   Gigi’s Fix accorde une garantie de 3 mois sur les pièces remplacées et la main-d’œuvre, sauf mention contraire indiquée sur le devis ou la facture.
   La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, les chocs, chutes, oxydations ou infiltrations de liquide, ni les interventions ou modifications réalisées par un tiers après la réparation.
   Gigi’s Fix ne saurait être tenu responsable de la perte de données ni des dommages indirects ou immatériels. Il est fortement recommandé au client d’effectuer une sauvegarde complète de ses données avant toute intervention.

5. Responsabilités du client
   Le client s’engage à retirer sa carte SIM et, si possible, à sauvegarder ses données personnelles avant la réparation.
   Tout appareil non récupéré dans un délai raisonnable après notification pourra être considéré comme abandonné, conformément à la législation en vigueur.

6. Propriété intellectuelle
   Tous les contenus, textes, logos, visuels, descriptions de services et supports de communication de Gigi’s Fix sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
   Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

7. Modification des conditions
   Gigi’s Fix se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.
   Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la prise de rendez-vous ou de la commande.

8. Droit applicable et litiges
   Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
   En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lyon.