BIENVENUE CHEZ GIGI’S FIX
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Bienvenue chez Gigi’s Fix. Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation de nos services de réparation de téléphones et appareils électroniques, ainsi que l’utilisation éventuelle de notre site internet.
En prenant rendez-vous, en déposant un appareil ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement les présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Champ des services
   Gigi’s Fix propose des services de réparation de téléphones mobiles et appareils électroniques, incluant notamment le remplacement d’écran, de batterie, de connecteurs, ainsi que des diagnostics et conseils techniques.
   Les conditions spécifiques à chaque intervention (prix, délai, nature de la réparation) sont précisées dans un devis ou un bon de réparation distinct, validé par le client avant toute intervention.

1. Rendez-vous et paiements
   Toutes les réparations sont réalisées uniquement sur rendez-vous et sous réserve de disponibilité des pièces et des techniciens.
   Gigi’s Fix se réserve le droit de refuser toute demande de réparation, notamment en cas de faisabilité technique limitée ou d’informations insuffisantes.
   Les paiements doivent être effectués selon les modalités indiquées sur le devis ou la facture. Un acompte peut être demandé pour certaines réparations spécifiques ou coûteuses.
   Les factures doivent être réglées dans le délai indiqué. Tout retard de paiement peut entraîner des frais supplémentaires.

2. Annulation et report
   Toute demande d’annulation ou de report de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance. À défaut, des frais d’annulation peuvent être appliqués.
   Gigi’s Fix se réserve le droit de reporter une intervention en cas de circonstances exceptionnelles (retard de livraison de pièces, indisponibilité technique, force majeure).

3. Garantie et responsabilité
   Gigi’s Fix offre une garantie de 3 mois sur les pièces remplacées et la main-d’œuvre, sauf mention contraire indiquée sur le devis ou la facture.
   La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, de chocs, de chutes, d’oxydation, de liquides ou de modifications effectuées par un tiers après la réparation.
   Gigi’s Fix ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou préjudices immatériels. Il est fortement conseillé au client de sauvegarder ses données avant toute intervention.

4. Obligations du client
   Le client doit s’assurer que l’appareil confié est accessible à la réparation (codes, verrouillages désactivés si nécessaire).
   Le client reste responsable de ses données personnelles et de la sauvegarde de celles-ci avant la réparation.

5. Propriété intellectuelle
   Tous les contenus, supports, textes, logos, visuels et descriptions de services appartenant à Gigi’s Fix demeurent sa propriété intellectuelle exclusive.
   Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

6. Protection des données personnelles
   Gigi’s Fix respecte la confidentialité des données personnelles de ses clients.
   Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous, réparations et relations commerciales, conformément à la réglementation en vigueur.
   En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données à ces fins.

7. Modification des conditions
   Gigi’s Fix se réserve le droit de modifier ou mettre à jour les présentes Conditions Générales à tout moment.
   Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la prise de rendez-vous ou de la réparation.

8. Droit applicable et litiges
   Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.
   En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lyon.